Payday 2 является командной игрой на четверых игроков. Хозяин игровой комнаты выбирает контракт, в котором оговариваются цели и задачи для команды, а также его сложность. От сложности зависит скорость реакции правоохранительных органов и применяемые ими средства усмирения, в случае если команда раскроет себя. В случае успеха, каждый член команды получает деньги, очки опыта и одну случайную награду. Краденные игровые деньги могут быть потрачены для усовершенствования своего инвентаря, а полученные очки опыта для улучшения своих навыков. Всего игра включает в себя более 30 локаций. Игра не кажется постоянно одинаковой: боты расставляются случайным образом; часть локации генерируется случайно (расположение дверей, комнат, камер).

Система прокачки в игре не претерпела изменений, но была усовершенствована новыми классами^[4]:

• Манипулятор (англ. Mastermind)— лидер, специализирующийся на контроле заложников и поддержании здоровья союзников.
• Штурмовик (англ. Enforcer) — специалист по тяжёлому вооружению и броне.
• Техник (англ. Technician) — специалист по взлому сейфов и камер хранения. В частности может повышать эффективность дрелей, закладывать взрывчатку и ставить самодельные турели.
• Призрак (англ. Ghost) — мастер бесшумного прохождения.
• Беглец (англ. Fugitive) — универсальный класс, стоящий между скрытным прохождением и помощи товарищам.

Также есть наборы перков:

• Капо (англ. Crew Cheif) - дает бонусы всей команде (выносливость и т.д)
• Силач (англ. Muscle)- повышает здоровье, способность "таунтить" врагов на себя и еще больше запугивать заложников/гражданских.
• Оружейник (англ. Armorer) - повышает броню, и ее восстановление как у вас так и у напарников.
• Ниндзя (англ. Rogue) - повышает шанс увернутся от пуль, скорость смены оружия и скрытность.
• Киллер (англ. Hitman) - дает возможность стрелять с двух рук но понижает точность, повышает скорость восстановления брони но параллельно с этим уменьшает ее количество.
• Ловкач (англ. Crook) - увеличивает шанс увернутся от пуль при ношении брони.
• Взломщик (англ. Burglar) - увеличивает скорость упаковки трупов, вскрытия замков, ответа по рации.
• Системные Требования:

• Операционная система	Windows XP SP3	Windows XP SP3/Vista/Windows 7/Windows 8
  Центральный процессор	2 GHz Intel Dual Core Processor	2.3 GHz Intel Quad Core Processor
  Объём RAM	2 GB	3 GB
  Объём свободного места на жёстком диске	10 GB of free space
  Видеокарта	NVIDIA GeForce 8800/ATI Radeon HD 2600 (256MB минимум)	NVIDIA GeForce GTX460/ATI Radeon HD 5850 (512MB минимум)
  Звуковая плата	DirectX 9.0c compatible